Una de las preguntas más habituales de nuestros clientes es saber cuánto deben invertir en marketing para ver resultados.
Es una buena pregunta, pero nosotros añadimos otra más: ¿cómo debe ser esa inversión?
¿Quieres conocer las respuestas a estas dos preguntas? Te lo contamos a continuación.
Una clínica dental no es una tienda de zapatos.
El sector dental necesita una comunicación específica. Por eso las campañas que mercantilizan tu clínica y que hablan solo de promociones y precios no funcionan.
Nuestra experiencia nos dice que no hay dos clínicas iguales, pero sí podemos ofrecerte unas medias aproximadas que te sirvan de orientación.
¿Cuánto debe invertir una clínica dental en marketing?
Esto dependerá de cuántos años lleve tu clínica en marcha.
Si tu clínica es de nueva apertura, nuestra recomendación es que destines un 5% de tu presupuesto a acciones de marketing.
Si tu clínica lleva al menos tres años abierta, puedes destinar entre un 3% y un 4% de tu presupuesto a acciones de marketing.
Ahora bien, ¿cómo orientar esas acciones de marketing?
Una vez más, distinguimos dos tipos de clínicas.
Si tu clínica es de nueva apertura, te recomendamos que destines el 70% de tu presupuesto en campañas a captación y el 30% a fidelización.
Si tu clínica tiene más de 3 años, lo óptimo será destinar un 40% a captación y un 60% a fidelización.
¿Qué necesitas para poner en marcha una estrategia de marketing dental eficaz?
Antes de diseñar una campaña de marketing dental en internet que sea eficaz, es decir, con la que obtengas retorno de la inversión, hay tres cosas que te recomendamos que tengas muy claras:
- Es fundamental que tengas experiencia en el uso de las herramientas y políticas legales de Google y Facebook para promocionar negocios de salud, ya que sus políticas son muy restrictivas para productos y servicios de salud)
- Que dispongas del tiempo necesario no solo para desarrollar estas acciones de marketing, sino también para monitorizar e ir analizando resultados
- Asegúrate de que tu página web está diseñada para convertir las visitas en pacientes
Una vez tengas esta estructura clara, márcate unos objetivos que sean medibles y que te permitan ir analizando resultados e ir adaptando tu estrategia.
Para definir estos objetivos, aquí te dejamos una serie de preguntas que es interesante que te plantees:
¿Qué acciones de marketing de mi clínica han demostrado tener éxito en el pasado?
¿Qué tratamientos quiero impulsar?
¿Tengo la agenda preparada por si tengo que dar cita a nuevos pacientes?
¿Qué presupuesto tengo?
Recuerda que una campaña sin una estrategia no te resultará eficaz, nuestra recomendación es que antes de comenzar tengas muy bien trazado tu plan de marketing a corto, medio y largo plazo.
